«До визита уточнили модель и симптом. По обращению «не подключается к wi‑fi» назвали диапазон, а итог согласовали до установки детали.»
Диагностика по симптому
Не подключается к Wi‑Fi
Проверяем настройки, питание радиомодуля, антенны и стабильность прошивки.
Работа мастераот 590 ₽
Диагностика0 ₽ при ремонте
Изменение ценытолько с согласия клиента
Смотреть прайс ↓Возможные причины
Что проверит мастер
Список — не диагноз. Проверка идёт от безопасных и вероятных причин к узлам, требующим разборки и измерений.
- 01
настройки сети
Подтверждаем измерением или тестом в рабочем режиме. Исправную деталь не меняем.
- 02
радиомодуль
Подтверждаем измерением или тестом в рабочем режиме. Исправную деталь не меняем.
- 03
антенна
Подтверждаем измерением или тестом в рабочем режиме. Исправную деталь не меняем.
- 04
прошивка
Подтверждаем измерением или тестом в рабочем режиме. Исправную деталь не меняем.
Стоимость устранения
Цена зависит от устройства
Один и тот же симптом у разных видов техники связан с разными узлами. Ниже — ориентир за базовую работу без деталей.
Если проверка выявит другую причину, мастер остановится и пересчитает состав работ до ремонта.
Роутеры и mesh-системыот 1 дня690 ₽
Телевизорыот 1 дня590 ₽
Смартфоныот 60 минут790 ₽
Планшетыот 1 дня790 ₽
Роботы-пылесосыот 1 дня790 ₽
Диагностикапри выполнении ремонта0 ₽
Выезд мастера в пределах МКАДпри выполнении ремонта0 ₽
Опыт обращения
Что важно клиентам после ремонта
«Мастер сначала показал, какой узел неисправен, и предложил два варианта. После ремонта проверили основной режим при мне.»
«Стоимость после разборки не изменилась. Получила понятное объяснение выполненной работы и рекомендации по эксплуатации.»
До приезда мастера
Что можно проверить безопасно
Только внешние действия без разборки корпуса. Если есть вода, запах гари, искрение или нагрев вилки — сразу отключите питание.
Записать точный симптом
Когда появляется, в каком режиме, какой код виден на дисплее и повторяется ли после паузы.
Проверить подключение
Розетку, автомат, кран подачи воды, фильтр и кабель — только если доступ безопасен.
Разбирать и обходить защиту
Не замыкайте датчики, не ставьте предохранитель большего номинала и не запускайте технику со снятой крышкой.
Быстрая оценка
Уточнить цену для вашей техники
Назовите устройство и модель по телефону — оператор уточнит симптом и даст ориентир до диагностики.
Условия сервиса
Понятно до начала работ
Без замены исправных деталей, скрытых операций и изменения цены без согласия клиента.
Цена до ремонта
Работу, деталь и возможные дополнительные операции согласуем отдельно.
Диагностика 0 ₽
При выполнении ремонта диагностика не оплачивается отдельно.
Выезд 0 ₽
В пределах МКАД при выполнении ремонта.
Проверка результата
После сборки повторяем рабочий режим и связанные функции.

Доверие через процесс
Симптом фиксируем, причину доказываем
Проверяем цепочку от простых внешних условий к конкретному узлу. Клиент получает понятное объяснение, перечень работ и проверку результата — без замены исправных деталей наугад.
Где встречается
Подходящие виды техники
Если есть точная связка «техника × неисправность», карточка открывает её; иначе — общую страницу устройства.
Роутеры и mesh-системы
Проверяем питание, перегрев, радиомодуль и конфигурацию. Перед сбросом сохраняем параметры подключения, если это возможно.…
Телевизоры
Диагностируем питание, подсветку, матрицу и системную плату. Крупные телевизоры забираем в мастерскую с защитной упаковкой, а базо…
Смартфоны
Проверяем дисплей, питание, зарядку и связь. До вскрытия фиксируем состояние корпуса, а после ремонта тестируем камеры, микрофоны …
Планшеты
Проверяем сенсор, дисплей, питание и плату. При замене стекла оцениваем состояние матрицы и рамы, чтобы модуль не отклеился повтор…
Роботы-пылесосы
Диагностируем навигацию, привод, аккумулятор и зарядную станцию как единую систему. После ремонта проверяем построение карты и воз…
Калькулятор
Узнайте вилку цены за 3 шага
Расчёт показывает ориентир за работу по выбранному типу техники. Запчасти считаются отдельно после модели и диагностики.
Заявка по симптому
Расскажите, когда это началось
Оператор уточнит вид техники, модель и условия, в которых проявляется неисправность.