КБТ
Крупная бытовая техника
Диагностирует стиральные, сушильные и посудомоечные машины, духовки и варочные панели. Отвечает за выезд, измерения, ремонт и проверку полного цикла.
Люди и специализация
Один заказ — один профильный специалист
Направляем заявку мастеру, который работает именно с вашим типом устройства. Портреты ниже сгенерированы как образы специализаций, а обязанности описывают реальное распределение работ в сервисе.
Направления
Кто отвечает за ремонт
Диспетчер передаёт заказ мастеру по типу устройства и симптому, а не только по ближайшему свободному времени.
ХО
Холодильное оборудование
Проверяет холодильники, морозильники и винные шкафы: систему оттайки, датчики, компрессор, герметичность контура и распределение холода.
TV
Телевизоры и аудио
Работает с подсветкой, блоками питания, системными платами, HDMI, усилителями и акустическими узлами. Проводит компонентную диагностику в мастерской.
ME
Мобильная электроника
Ремонтирует смартфоны, планшеты и умные часы: дисплеи, разъёмы, питание, последствия жидкости и электронные платы под микроскопом.
PC
Компьютерная техника
Отвечает за ноутбуки, компьютеры и моноблоки: питание, охлаждение, накопители, матрицы, видеоподсистему и системные платы.
QC
Контроль качества
Проверяет устройство под нагрузкой, комплектность заказа, согласованные работы и документы. Возвращает технику мастеру, если тест выявил отклонение.
Стандарт работы
Что объединяет специалистов
- 01
Не менять наугадКаждая замена опирается на измерение, тест или видимое повреждение.
- 02
Остановиться до доплатыНовая работа не начинается без повторного согласования.
- 03
Проверить рабочий режимУстройство тестируется так, как его использует клиент.
- 04
Зафиксировать результатВ заказ‑наряде остаются работа, установленная деталь и условия гарантии.
Подбор мастера
Опишите устройство и симптом
Оператор направит заявку специалисту нужного профиля.